Je account en je gegevens verwijderen

In de app

1. Open Turneas en log in op je account.
2. Ga naar Meer → Profiel → Privacy en gegevens.
3. Tik op Mijn account verwijderen en volg de stappen.

Je account wordt meteen gedeactiveerd en na 30 dagen gewist. Bedenk je je, log dan binnen die 30 dagen weer in bij Turneas en de verwijdering wordt geannuleerd.

Zo staat het in punt 7 van ons Privacybeleid.

Zonder de app, per e-mail

Schrijf naar privacidad@turneas.app vanaf het e-mailadres van je account en laat ons weten dat je het wilt verwijderen.

We antwoorden je en je account volgt dezelfde weg: het wordt gedeactiveerd en binnen 30 dagen gewist. Als we niet kunnen nagaan of het verzoek van jou komt, vragen we je dat aan te tonen.

Als je een groep beheert

Als jij de enige persoon bent die een groep met andere mensen beheert, vraagt Turneas je om eerst te beslissen wat er met de groep gebeurt. Op hetzelfde scherm kun je kiezen voor ‘De groep overdragen aan iemand anders’ of ‘De groep sluiten’, en daarna je account verwijderen.

Een groep waar alleen jij in zit, wordt met je account verwijderd, en een groep die iemand anders ook beheert, verlaat je gewoon. Als iets je tegenhoudt, schrijf dan naar privacidad@turneas.app vanaf het e-mailadres van je account.

Wat wordt gewist en wat blijft bewaard

Gewist worden:

• Je account en je profiel: naam, e-mailadres, telefoon, foto, geboortedatum, land, taal en voorkeuren.
• Je roosters: de diensten die je voor elke dag hebt ingevuld.
• De dagen die je als ‘Niet beschikbaar’ hebt gemarkeerd.
• Je ruilverzoeken en ruilvoorstellen.
• Je vriendschappen en je vriendencode.
• Je gesprekken met andere mensen.

Wat bewaard mag blijven, hoe lang en waarom, staat in ons Privacybeleid. Dit is punt 7, letterlijk: