Eliminare il tuo account e i tuoi dati
Puoi eliminare il tuo account Turneas e i tuoi dati quando vuoi: dall’app oppure, senza l’app, via email.
Dall’app
- Apri Turneas e accedi al tuo account.
- Vai su Altro → Profilo → Privacy e dati.
- Tocca Elimina il mio account e segui i passaggi.
Il tuo account viene disattivato subito e cancellato dopo 30 giorni. Se cambi idea, accedi di nuovo a Turneas entro quei 30 giorni e l’eliminazione viene annullata.
È quanto stabilisce la sezione 7 della nostra Informativa sulla privacy.
Senza l’app, via email
Scrivi a privacidad@turneas.app dall’indirizzo email del tuo account e dicci che vuoi eliminarlo.
Ti risponderemo e il tuo account seguirà la stessa strada: viene disattivato e cancellato entro 30 giorni. Se non possiamo verificare che la richiesta sia tua, ti chiederemo di dimostrarlo.
Se amministri un gruppo
Se sei l’unica persona che amministra un gruppo in cui ci sono altre persone, Turneas ti chiede di decidere prima che cosa succede al gruppo. Nella stessa schermata puoi scegliere «Passa il gruppo a un'altra persona» o «Chiudi il gruppo», e poi eliminare l’account.
Un gruppo in cui ci sei solo tu viene eliminato con il tuo account, e da un gruppo che amministra anche un’altra persona semplicemente esci. Se qualcosa ti impedisce di finire, scrivi a privacidad@turneas.app dall’indirizzo e-mail del tuo account.
Cosa viene cancellato e cosa viene conservato
Vengono cancellati:
- Il tuo account e il tuo profilo: nome, email, telefono, foto, data di nascita, paese, lingua e preferenze.
- I tuoi turni: quelli che hai impostato per ogni giorno.
- I giorni che hai segnato come «Non disponibile».
- Le tue richieste e proposte di scambio.
- Le tue amicizie e il tuo codice amicizia.
- Le tue conversazioni con altre persone.
Cosa può essere conservato, per quanto tempo e perché lo stabilisce la nostra Informativa sulla privacy. Ecco la sua sezione 7, riportata testualmente: